Tramites y Servicios

 

Nombre del trámite o servicio Coordinación responsable Dirección y teléfono Requisitos o documentos
Asesorías jurídicas en materia de derecho familiar. Procuraduría de Proteccion de Niñas, Niños y Adolescentes Pino Suárez número 49, colonia Centro. Teléfono 2125500, extensión 1. Requisitos: IFE, CURP, Comprobante de domicilio
 Atención de  reportes de violencia y maltrato a niños, niñas y adolescentes  Procuraduría de Proteccion de Niñas, Niños y Adolescentes Pino Suárez número 49, colonia Centro. Teléfono 2125500, extensión 1. Se requiere se señale lugar donde se presenta el hecho que se reporta, así como modo y forma en que se da el mismo; y se tenga la posibilidad de verificarlo, (ya que muchos reportes no son ciertos).
Talleres, pláticas y servicios en los 21 Centros de Atención Familiar, CAF´S  Coordinación de Atención Familiar y Desarrollo Infantil Calle Allende número 72, colonia Centro Histórico, teléfono 2142805. Para la realización de este trámite, se requiere una aportación de una cuota de recuperación por parte del beneficiario y los siguientes documentos: copia de INE, CURP, comprobante de domicilio del Municipio de Querétaro (no mayor a 2 meses), pago de cuota de inscripción y cuota por clase.
 Enlace entre el ciudadano y las Organizaciones de la Sociedad Civil, que prestan diferentes servicios a población vulnerable Coordinación de Vinculación con Organizaciones de la Sociedad Civil Centro Cívico, Edificio Anexo, letra A. Tel. 2387700 Ext. 5540. Algunas OSC trabajan mediante cuotas de recuperación por los servicios que ofrecen, con cargo al Ciudadano
Inscripción en Centros de Adulto Mayor. Coordinación de Protección  Social para Adultos Mayores Centro de día Nanxü: Calle Humildad #120, fraccionamiento Del Parque, C.P. 76148, teléfonos 2461186 /2461173. Para inscripción se realiza previo estudio socioeconómico, presentar documentación. Certificado médico preferente sector salud, copia de IFE o INE, comprobante de domicilio que corresponda al Municipio de Querétaro (no mayor a 3 meses) y CURP. 
Hospedaje y alimentación temporal en el albergue Yimpathí, para personas que pernoctan en vía pública. Coordinación de Atención a la Población Vulnerable Centro Cívico, Edificio Anexo, letra A. Tel. 2387700 Ext. 5540. Se aceptarán únicamente a personas que no presenten padecimientos mentales, o ingieran alguna droga o bebida enervante o que padezcan alguna enfermedad infecto contagiosa. Cuota de recuperación de $10.00 y cumplir con el reglamento interno.
Entrega de diversos apoyos asistenciales, como auxiliares auditivos, sillas de ruedas, medicamentos, pañales, despensa, bastones, estudios medicos, prótesis, becas de Educación Especial y lentes. Coordinación de Atención a la Población Vulnerable Centro Cívico, Edificio Anexo, letra A. Tel. 2387700 Ext. 5540. Este término comenzará a contar a partir de que el Ciudadano cumple con los siguientes requisitos: valoración socioeconómica, copia INE, comprobante de domicilio, recibo de aportación económica, y en su caso receta médica o estudios de diagnóstico clínico.
Terapias de Rehabilitación  en el Centro Integral de Rehabilitación Regional (rehabilitación; terapia física, ocupacional, de lenguaje; mecanoterapia, hidroterapia) Coordinación de Vinculación con las Organizaciones de la Sociedad Civil y Rehabilitación Centro Integral de Rehabilitación Regional (CIRR), Av. 20 de Noviembre S/N, esq. Calle Nogales, Col. Valle Dorado, Santa Rosa Jáuregui. Tel: 2910574. Requisitos: Estudio socioeconómico, acta de nacimiento, IFE, CURP, Comprobante de domicilio
Orientación nutricional a mujeres embarazadas (en estado de desnutrición),  y a menores en desnutrición (vigilancia nutricional). Coordinación de Alimentación y Desarrollo Comunitario Boulevard Gobernadores, esquina Calle Coba No. 101, Colonia Vista Azul, Delegación Josefa Vergara y Hernández. Tel. 2542643. Previo estudio socioeconómico, presentar Certificado médico, copia de ife, y comprobante de domicilio. 
 Atención al reporte ciudadano de presencia de menores en cruceros o en situación de calle. Coordinación de Protección a la Infancia en Riesgo Social Centro de día Njhöya, calle Emeterio González, número 4, colonia Hércules, delegación Villa Cayetano Rubio. Teléfono 2347325. El reporte  ciudadano deberá contener: ubicación exacta del menor, horario y si está con acompañantes adultos o solo. NO FOTOGRAFÍA.
Talleres, pláticas  y despensa para impartir a beneficiarias de comunidades atendidas por esta coordinación Coordinación de Participación Ciudadana para el Desarrollo Comunitario Constituyentes 3 ote Col. San Francisquito, CP 76058, Tel. 2387700 Ext. 5580 Para la realización de este trámite, se requiere estar inscrito en un padrón de beneficiarios, cumpliendo con los siguientes documentos: copia de ife o ine, comprobante de domicilio, curp, acta de nacimiento de hijos menores de 18 años y aplicación de estudio socioeconómico, para la entrega de despensa.  Se requiere la cuota de recuperación por parte del beneficiario de 10 pesos.
Capacitación y Contratación de prestación de servicios para elaboración de Artesanía  y Maquila de Utilitarios, Manos Queretanas Coordinación de Participación Ciudadana para el Desarrollo Comunitario Constituyentes 3 ote Col. San Francisquito, CP 76058, Tel. 2387700 Ext. 5580 Para la realización de este trámite, deberá presentar la siguiente documentación: estudio socioeconómico, IFE o INE, comprobande de domicilio, curp, alta ante SAT, número de cuenta  con clabe interbancaria; así mismo la artesana deberá contar con mano de obra calificada, para lograr los más altos estandares de calidad.
 Reporte de la ciudadanía sobre quejas, denuncias, sugerencias, felicitaciones y servicios que presta el SMDIF. Órgano Interno de Control Centro Cívico, Edificio Anexo, letra A. Tel. 2387700 Ext. 5540. Reporte o queja, que contenga la mayor descripción que sea posible para ubicar al trabajador, o  el hecho constitutivo de responsabilidad de servidor público.