Tramites y Servicios

Nombre del trámite o servicio Coordinación responsable Dirección y teléfono Requisitos o documentos
Asesorías jurídicas en materia de derecho familiar para la protección de los derechos de Niñas, Niños y Adolescentes. Procuraduría de Protección de Niñas, Niños y Adolescentes. Pino Suárez número 49, colonia Centro. Teléfono 2125500, extensión 1. Copia de credencial del IFE, CURP y comprobante de domicilio.
Atención de reportes de violencia y maltrato a Niñas, Niños y Adolescentes. Procuraduría de Protección de Niñas, Niños y Adolescentes. Pino Suárez número 49, colonia Centro. Teléfono 2125500, extensión 1. Se requiere la plena identificación del reportante, así como todos los datos posibles y detallados que pueda aportar, con la finalidad de brindar veracidad al reporte.
Solicitud de apoyos asistenciales como: auxiliares auditivos, sillas de ruedas, medicamentos, pañales, despensa, bastones, lentes y beca de transporte para personas con discapacidad. Coordinación de Atención a la Población Vulnerable. Centro Cívico, Edificio Anexo, letra A. Tel. 2387700 Ext. 5540. Se realiza un estudio socioeconómico y se requiere que el usuario o su familia efectúe también una aportación económica. Presentar copia de credencial del INE o IFE, CURP, comprobante de domicilio vigente, receta u orden médica, y diagnóstico clínico.
Terapias de Rehabilitación: Física, Ocupacional, de Lenguaje, Mecanoterapia, Electroterapia, Hidroterapia y Apoyo Psicológico. Coordinación de Asistencia y Rehabilitación. Centro Integral de Rehabilitación Regional (CIRR), Av. 20 de Noviembre S/N, esq. Calle Nogales, Col. Valle Dorado, Santa Rosa Jáuregui. Tel: 2910574. Se realiza un estudio socioeconómico para determinar la cuota de recuperación. Los documentos a presentar, son: copia de Acta de nacimiento, IFE, CURP y comprobante de domicilio.
Hospedaje y alimentación temporal en el Albergue "Yimpathí". Coordinación de Asistencia y Rehabilitación. Calle Guerrero Sur No. 2-A Sur, Col. Centro. Tel: 2121326. Se acepta a personas que no presenten padecimientos mentales o que se encuentren bajo el influjo del alcohol o algún enervante. Los usuarios deben pagar una cuota de recuperación de $10.00 y cumplir con el Reglamento Interno.
Inscripción en los centros del Adulto Mayor. Coordinación de Protección Social para Adultos Mayores. Centro de día Nanxü: Calle Humildad #120, fraccionamiento Del Parque, C.P. 76148, teléfonos 2461186 /2461173. Copia de credencial del IFE o INE, copia de comprobante de domicilio (agua o luz) no mayor a 3 meses de la fecha de la solicitud de ingreso al centro, copia de CURP, certificado médico expedido por alguna institución de salud no mayor a 3 meses de la fecha de la solicitud de ingreso al centro, que su domicilio corresponda al municipio de Querétaro, tener 60 años de edad cumplidos.
Centro de día La Casona del Adulto Mayor: Calle San José #401, Col. Felipe Carrillo Puerto, C.P 76138, teléfono 2176633.
Centro cultural Epigmenio González: Monte Sacro S/N, Colonia San Pedrito Peñuelas, Delegación Epigmenio González.
Centro cultural Felipe Carrillo Puerto: Calle A. Alfonso Reyes, número 500, fraccionamiento Plutarco Elías Calles, Delegación Felipe Carrillo Puerto.
Inscripción de candidatos a cirugías de cataratas. Coordinación de Protección Social para Adultos Mayores. Centro de día Nanxü: Calle Humildad #120, fraccionamiento Del Parque, C.P. 76148, teléfonos 2461186 /2461173. Realizar estudio socioeconómico por parte del área de Trabajo Social de la Coordinación, copia de IFE o INE con domicilio del municipio de Querétaro, copia de la CURP, comprobante de domicilio (agua, luz) no mayor a 3 meses de la fecha de la solicitud del apoyo.
Orientación nutricional a mujeres embarazas y lactarias; a menores de edad con mala nutrición o en riesgo; y adultos con desnutrición. Coordinación de Alimentación y Desarrollo Comunitario. Boulevard Gobernadores, esquina Calle Coba No. 101, Colonia Vista Azul, Delegación Josefa Vergara y Hernández. Tel. 2542643. Se realiza un estudio socioeconómico, copia de credencial de Elector INE o IFE, CURP, y comprobante de domicilio.
Atención de reportes de presencia de menores de edad en cruceros o en situación de calle. Coordinación de Protección a la Infancia en Riesgo Social. Centro de día Njhöya, calle Emeterio González, número 4, colonia Hércules, delegación Villa Cayetano Rubio. Teléfono 2347325. Se requiere la plena identificación del reportante, así como todos los datos posibles y detallados que pueda aportar (ubicación exacta, horario y si el menor está acompañado por adultos. No se reciben fotografías.
Talleres, pláticas y servicios en los 21 Centros de Atención Familiar (CAF´s). Coordinación de Atención Familiar y Desarrollo Infantil. Calle Allende número 72, colonia Centro Histórico, teléfono 2142805. Copia de credencial del INE o IFE, comprobante de domicilio. También se requiere del pago de una cuota de recuperación por cada clase y/o taller al que acuda el usuario.
Enlace entre el ciudadano y las Organizaciones de la Sociedad Civil (OSC´s). Coordinación de Vinculación con Organizaciones de la Sociedad Civil. Centro Cívico, Edificio Anexo, letra A. Tel. 2387700 Ext. 5523. Si la solicitud se hace por teléfono, se piden los datos del solicitante para hacerle llegar por correo la información requerida, o se le pide que haga solicitud por correo electrónico (Solo se brinda información básica de las OSC´s que han tenido contacto con esta Coordinación).
Atención de quejas, denuncias, sugerencias y/o felicitaciones sobre el personal y los servicios que presta el DIF Municipal. Órgano Interno de Control del Sistema Municipal DIF. Centro Cívico, Edificio Anexo, letra A. Tel. 2387700 Ext. 5513. Se requiere la mayor descripción que sea posible para ubicar al trabajador o hecho constitutivo de responsabilidad.
Atención de reportes y denuncias sobre el uso indebido de los vehículos del DIF Municipal. Órgano Interno de Control del Sistema Municipal DIF. Centro Cívico, Edificio Anexo, letra A. Tel. 2387700 Ext. 5513. Se requiere la mayor descripción que sea posible para ubicar al trabajador o hecho constitutivo de responsabilidad.
Inscripción en el Padrón de proveedores Dirección Administrativa Centro Cívico, Edificio Anexo “A” Blvd. Bernardo Quintana 10000 Fracc. Centro Sur Querétaro, Qro C.P. 76090 Teléfono (442) 2387700  Ext 5528

Personas Morales.

Solicitud de registro, acta constitutiva, comprobante de domicilio, constancia de situación fiscal,  declaración anual inmediata, 3 últimas declaraciones provisionales, 3 últimos pagos de cuota obrero patronal (en caso de no contar con personal asegurado generar, escrito bajo protesta de decir la verdad de no contar con personar asegurado y el motivo), credencial del IFE del representante legal, licencia municipal, escritos bajo protesta de decir verdad sobre el conocimiento del art. 3 y 45 de la Ley de Adquisiciones, Enajenaciones, Arrendamientos y Contratación de Servicios del Estado de Querétaro, no tener relación con otra persona moral o física registrada en el padrón, carta de datos bancarios, currículum de bienes y servicios, relación de clientes, fotografías del  interior y exterior del establecimiento.


Personas Físicas.

Solicitud de registro, última actualización de acta constitutiva, constancia de situación fiscal,  declaración anual inmediata, 3 últimas declaraciones provisionales, 3 últimos pagos de cuota obrero patronal,  escritos bajo protesta de decir verdad sobre el conocimiento del art. 3 y 45 de la Ley de Adquisiciones, Enajenaciones, Arrendamientos y Contratación de Servicios del Estado de Querétaro, no tener relación con otra persona moral o física registrada en el padrón, carta de datos bancarios.